隐私政策
适用产品:聚友太阳能控制器 App(安卓 / iOS / 鸿蒙)
运营主体:卢龙县聚友光伏发电设备销售部(品牌:聚友科技)
更新日期:2026-09-29 生效日期:2026-09-29
我们重视您的个人信息与隐私保护。本政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。
使用本 App 即表示您已阅读并同意本政策。如不同意,请停止使用。
一、我们收集的信息
为实现光伏设备远程监控与配网等核心功能,我们可能收集以下信息:
- 账号信息:注册 / 登录时提供的手机号码、登录密码(加密存储)、昵称等。
- 设备信息:您绑定的太阳能控制器设备编号、设备名称、在线状态等。
- 设备运行数据:光伏电压 / 电流、电池状态、负载功率、告警与保护状态等遥测数据,用于实时监控与历史曲线展示。
- 网络与定位相关信息(配网场景):在您主动进行 WiFi 配网时,为读取当前 WiFi 名称(SSID)并完成设备入网,App 可能申请模糊位置 / 附近设备 / 本地网络等系统权限。该信息仅用于配网,不会用于追踪您的行踪,也不会用于广告推送。
- 日志与诊断信息:为排查故障,可能记录客户端版本、操作系统、接口调用失败等非敏感运行日志。
我们不会收集您的通讯录、短信、通话记录、相册、精确行踪轨迹等与产品功能无关的信息。
二、信息使用目的
- 提供账号注册、登录与身份校验;
- 绑定 / 管理设备,展示实时与历史数据,执行远程控制与参数设置;
- 完成 WiFi / 智能配网;
- 保障服务安全、排查故障、改进产品体验;
- 依据法律法规要求履行义务。
我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的营销广告,也不会出售您的个人信息。
三、信息共享、转让与公开披露
- 未经您同意,我们不会向第三方共享、转让您的个人信息,法律法规另有规定或为保护您或他人的重大合法权益所必需的除外。
- 为实现云服务,数据会存储在我们运营的服务器上;如使用必要的基础设施服务商,我们会要求其按约定保护您的信息。
- 我们不会公开披露您的个人信息,除非获得您的明确同意或法律法规要求。
四、信息存储与保护
- 您的信息主要存储于中华人民共和国境内服务器。
- 我们采取合理的安全措施(访问控制、传输加密、密码哈希等)防止未经授权的访问、披露、篡改或丢失。
- 账号密码请妥善保管;如发现账号异常,请及时联系我们。
五、您的权利
您有权查询、更正、删除您的个人信息,以及注销账号。您可以在 App 内相关功能中操作,或通过本政策末尾的联系方式向我们提出请求。我们将在核实身份后依法处理。
更详细的权利说明见:个人信息主体权利说明。
六、权限说明
- 位置 / WiFi 相关权限:仅在配网时用于获取当前 WiFi 信息,帮助设备接入您指定的无线网络。
- 网络访问:用于与云平台通信,同步设备数据与控制指令。
- 本地网络 / 附近设备(部分系统):用于发现或连接本地设备、完成配网。
您可以在系统设置中关闭相关权限;关闭后,对应功能(如配网)可能无法使用,但不影响已绑定设备的基本远程监控(需网络可用)。
七、未成年人保护
本产品主要面向设备使用者及管理人员。若您为未成年人,请在监护人指导下使用,并请监护人阅读本政策。我们不会主动收集未成年人的个人信息。
八、政策更新
我们可能适时修订本政策,并在本页面公布更新后的版本。重大变更时,我们会通过 App 内提示或其他合理方式告知。
九、联系我们
运营主体:卢龙县聚友光伏发电设备销售部(品牌:聚友科技)
官网:https://juyou-kj.com/
备案:冀ICP备2026039702号(网站) / 冀ICP备2026039702号-2A(App)
如对本政策或个人信息处理有疑问、投诉或建议,请通过官网公布的联系渠道与我们联系。我们将在合理期限内予以答复。